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优秀人才何处寻?结论:企业培养
时间:2013年05月09日 来源:联纵智达营销研究院 作者:安庆人才网 点击:
        当今的企业而言,无论规模大小,无论业态类别,无论获利或亏损,对于一个问题,其答案却几乎都是相同的,这个问题就是:「请问您的企业最缺什么?」或是「您的企业最担心的事?」答案几乎百分之百是:「人才,人才,人才」。

企业或组织求才若渴,从古至今,这道理从来没变过。只是随着经济模式的演变,人才之于企业的重要性益显重要。尤其在迈入知识经济时代之后,智能资本成为企业永续发展最大的动力及利基,人才尤为其核心,企业或一旦缺乏人才,很快就会从激烈的竞赛中出局。

「缺乏人才」、「找不到适用的人才」是当今许多企业共同的心声,尽管近年来台湾的大专院校如雨后春笋般林立,高等教育之门大开,相较于多年前大学窄门难挤的景况不可同日而语,现今甚至还有些大专院校科系面临招不到学生的窘境。既是如此,又为何当今许多的企业,无论是高科技产业亦或产统产业,从制造业到服务业,企业还是不断地在寻找优秀的人才,持续地为缺乏优秀的人才而头痛着。

其实不难理解,随着全球化、自由化的驱动,导致完全竞争的微利时代来临,许多传统的经营模式已无法因应快速变化且复杂多元的产业环境,企业对人才的需求更为殷切,企业需要更具国际观、执行力、不抗拒改变、能变掌握变动、抗压性高的人才。

只是这样的人各个企业都抢着要,究竟要到何处寻找?思考这个问题时,我不禁想到了美国已故前总统约翰?肯尼迪所说过的一句众人琅琅上口的名言:「不要问国家为你做了什么,要问你为国家做了什么?」相对于企业寻觅优秀人才,或许我们也可以以同样的思维模式来思考:「不要问优秀人才何处寻,要问你的企业培养了多少优秀人才?」

企业培养人才的重点核心在于不分阶级、不停止的教育、建构学习型组织、促使员工落实组织学习及终身学习,值得注意的是,人才的学习成长及的生涯规划必须与企业愿景紧紧相系。人才的育成与启发,始于教育,终于教育,企业可以运用不同的方式,塑造学习型的组织环境,

让组织成员不分阶级、不间断地持续性学习,但同时也要注意到组织知识的运用与活化,这可以运用知识管理来进行显性及隐性知识的累积、活化及创新。

事实上,许多企业为增加竞争力,也纷纷落实学习型组织,致力人才培养,例如企业界有所谓麦当劳大学、甲骨文大学及海尔大学等等。以麦当劳来说,麦当劳曾表示:「我们卖的不是汉堡,而是人」,它的目标是成为「全世界最大的人力发展中心」,麦当劳每年挹注于教育训练费用超过总营收的3%,经理级以上员工皆需受2500 小时以上的训练。

举康师傅为例,他们推动学习型组织,实行所谓「瀑布式教学」,即是企业领导人先让自己去受训,再回来对一级主管授课,一级主管再分别对底下的员工授课,层层学习,教学相长,员工在经过学习后逐渐将所学落实到每个执行的项目中。

再以台湾联纵智达为例,台湾联纵智达致力于打造一座经营管理的人才库,2010年来除积极培养新血轮,并大幅提升员工教育训练课程内容,及要求每位员工每年至少受训40 小时,并逐年提升教育训练的时数。

企业培养人才需有健全的制度、耐心、恒心、信心及成仁之美的度量,只要制度建全就不怕人才的善性循环及流动。一个拥有健全人才培养制度及学习型的组织环境,人才在其中能发挥所长,自然就能够留住人才,即便是人才离开,对产业、对国家而言也是另一种贡献。没有必要因为怕别人挖角就不敢或不愿意培养人才,有这样心态的企业无亦是杀鸡取卵、自毁前程。

世界正以超乎我们预期的速度在变化着,企业要迎接不可预知变化及挑战,人才企业赖以依恃及决胜的最大关键,企业应视人才为最大瑰宝并尽心培养,始于教育,终于教育。

优秀人才何处寻?「不要问人才在哪哩,先问你的企业培养出了多少优秀人才。」

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